投诉供电公司违规建立配电箱

武汉留言板：我们是美的云筑小区的业主。近期我们注意到，小区大门口附近集中安装了6台供电箱，其布局引发了居民的普遍担忧，具体问题如下：安全隐患：供电箱在运行过程中会产生一定电磁辐射，多个设备集中设置且紧邻人行通道，长期近距离暴露可能对居民健康，特别是对经常出入的老人和儿童构成潜在风险。通行阻碍：供电箱占用了有限的公共空间，导致出入口在高峰期人流拥挤，既影响通行效率，也增加了碰撞风险。同时，部分箱体对盲道等无障碍设施形成了遮挡，影响残障人士的正常使用。视觉与心理影响：多个大型箱体集中设置，严重影响了小区主入口的整体美观，造成视觉杂乱；同时也给居民带来压抑感和不安全感，影响了居住体验。我们充分理解市政供电设施的必要性，但目前该布局在人性化与安全性方面确有欠缺。为此，我们恳请贵单位能够重视居民的合理关切，将部分供电箱迁移至对居民日常生活影响较小的区域，以实现设施功能与居住安全的平衡。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映小区西门外环网箱落位不合理问题，解答如下：一、环网箱建设位置：该新建环网箱位于小区西门外公用人行道旁绿化带处，符合设计标准与安全距离，不会对居民生活产生影响。二、安全性：环网箱外已对设备加装防护外壳，依据《GB/T3906-20203.6kV-40.5kV交流金属封闭开关设备和控制设备》中6.15.2防止人员触及危险部件和设备防止固体外物进入的防护要求，外壳具备IP41防护等级，高于国标要求，环网箱内设备带电部位采用全绝缘设计，且未与外壳接触，无触电风险。三、施工合规合理性：我公司在公用用地区域新建环网箱符合武自然资建发【2024】21号文《关于修订武汉市建设工程规划许可证豁免清单的通知》要求，流芳路东侧至康魅路段为变电站出线重要通道，多数线路处于该侧通道中，且环网箱建设主要是为周边充换电站、学校、餐饮商业等提供电源点，空旷地段不具备建设条件；为避免环网箱集中连排建设遮挡视线影响美观，将环网箱分开建设在绿化带中。四、环保性：根据声环境质量标准（GB/3096-2008），居民住宅区域中，环境噪声限值昼夜分别为55分贝和45分贝，环网柜工作时磁感应强度小于1μT，远小于手机磁感应强度、国家规定的100μT标准，不存在噪音、辐射问题，不会对小区居民生活和身体健康造成影响。12月29日东湖高新区供电公司通过电话19913180135向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：东新供电)