盘龙城山海观精装修房子质量太差，墙面起皮没人维修

武汉留言板：我家位于黄陂盘龙城山海观一期的房子从2020年交房到现在，室内多处墙面频繁出现起皮，出现裂纹等现象，头两年物业和开发商来处理了几次，但都是都没有彻底解决问题，每次修完过段时间同样的位置又出现起皮，现在室内又出现起皮和裂纹，疑似外墙渗水，现在物业和开发商以过保修期为由，一直不给处理，希望有关部门介入协助解决

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官方回复：尊敬的市民: 您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的情况已收到，现将办理情况回复如下:针对您反馈的外墙开裂漏水，维保期内开发商没有彻底修好，属于房屋质量问题。根据职权分工，质检站作为对口部门应该做出合理解释，由于机构改革质检部门划到自建局，建议咨询自然资源国土规划局。区住房和城市更新局工作人员已向您反馈了办理情况，感谢您对我们工作的支持！（经办单位：黄陂区住房和城市更新局）