电梯维修问题

武汉留言板：东西湖区天合新界3-2单元电梯坏了2个多月 物业无人问津 麻烦尽早解决

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下： 我区市场监督管理局吴家山市场监督管理所工作人员于2025年7月7日通过电话83223363向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映天合新界3栋2单元电梯问题。 经核查，涉诉电梯有5根钢丝绳和对重轮损坏，更换配件需要的费用较高，物业正在走流程启用维修基金，请您耐心等待。工作人员已要求物业在业主群里及时通报更换配件的进度并且做好和业主的沟通解释工作。 2025年7月7日16时40分我区市场监督管理局吴家山市场监督管理所工作人员通过电话83223363向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位：东西湖区市场监督管理局吴家山市场监督管理所】