万科华生公园大道物业服务差

武汉留言板：万科华生公园大道物业服务差，物业费标准3.35元/平·月，却没有对应的服务，服务品质，服务态度差的离谱，只知道让业主交物业费，不停发短信打电话骚扰，却不进行物业服务的改进

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官方回复：尊敬的市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理中心于2025年12月2日15:16分通过电话02783787377向您核实情况，您反映万科华生公园大道物业服务差，态度差，收费高，发短信打电话骚扰您的问题。经了解，该小区安全员人数是足够的，如业主没有按照物业服务合同约定按时缴纳物业费，物业公司会打电话或者发消息提醒业主需要缴纳的费用。鉴于以上情况，硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理中心要求物业公司对服务不到位之处进行自查，对业主反映的问题及时核实并督促整改，同时举一反三，完善服务制度，提升服务质量，并注意催收物业费的方式方法及态度，为业主提供优质服务。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。【经办单位：硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理中心】