空置房物业费政策

武汉留言板：想咨询一下武汉市汉阳区针对空置房物业费是否有优惠政策，房子空置状态，没有居住过，相关物业费太高，难以承受希望政府有相关政策优惠，并非免费，希望相比居住的住户，我们能优惠一些，因为物业费包含房间面积，我们实际未完全享受物业服务谢谢

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官方回复：尊敬的市民: 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将有关情况回复如下：您咨询空置房物业费优惠政策的问题。经核实，您是中粮祥云地铁小镇小区的业主。2011年1月1日起施行的《武汉市物业管理条例》第十二条规定：“房屋交付使用前（含当月）所发生的物业服务费用，由开发建设单位承担，房屋交付使用后所发生的物业服务费用，由业主承担，但房屋交付后一年内无人入住的，空置期间由业主按百分之七十的比例承担物业服务费用”；该条例于2018年进行修订，修订后的《武汉市物业管理条例》于2019年1月1日起施行，未对相关问题进行规定。修订后的《武汉市物业管理条例》第十五条规定：“前期物业服务合同生效之日至物业交付业主之日的前期物业费用，由建设单位承担；物业交付之后的前期物业费用，由业主承担”。该小区于2022年12月陆续交付，此时空置房物业费减免政策已进行调整，业主应当按照合同约定的内容交纳物业服务费。我区住更局物业科督促物业企业按照《物业服务合同》约定的内容依法依规收缴物业费，同时耐心倾听业主心声，与业主做好解释工作。2025年10月14日，我区住更局物业科通过电话84911422向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。我区住更局物业科督促物业企业按照《物业服务合同》约定内容提供品质服务，感谢您的信任与支持！我们将继续履行工作职责，为您提供更好的服务。【经办单位： 蔡甸区住房和城市更新局物业科】