盘龙湾梅苑蓝康物业不合理收费

武汉留言板：本人在盘龙湾梅苑购买的毛坯房，22年和开发商签订了房租预售合同，但一直以来，开发商没有书面通知我收房，我也从未收到过商品房交付通知书。现在我去收房，物业公司表示视为我已经收房，向我征收前期3年的物业费，否则不提供房屋钥匙、不予办理入住。房屋没有交付，业主未收房，物业公司要收我1.3万元物业费，有何依据，收费是否合理？

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官方回复：尊敬的市民: 您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的情况已收到，现将办理情况回复如下:就您反映问题，根据双方签订的商品房买卖合同约定，该项目物业公司根据前期物业服务合同约定收费，依据开发商出具给业主的交付通知书上约定的时间计收物业费，开发商与物业公司签订的前期物业服务合同对全体业主有效。根据《武汉市物业管理条例》最新规定：前期物业服务合同生效之日至物业交付之日的前期物业费用，由建设单位承担；物业交付之后的前期物业费用，由业主承担。根据民法典九百四十四条的规定：业主应当按照约定向物业服务人支付物业费，物业服务人员已经按照约定和相关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。已督促物业公司规范管理，依法依规收费，严格按照物业服务合同约定职责履行义务，增强服务意识，提高物业服务品质。区住房和城市更新局工作人员已向您反馈了办理情况，感谢您对我们工作的支持！（经办单位：黄陂区住房和城市更新局）