感谢武汉地铁工作人员

留言板：感谢武汉地铁工作人员 16日晚头晕，加上睡眠不足出2号线就呕吐了一地，此处非常感谢2号线的地铁工作人员，两位男孩子飞奔而来关心我是否要帮助，其中一位还递给我纸巾，另一位问我需不需要热水，给我搬椅子让我坐着休息。你们真的让狼狈的我感觉到很暖心很有耐心服务超赞，还有我真的已经尽力了，一出地铁是想冲去找卫生间解决一下的，但是实在没忍住，吐地上了，实在不是故意的。辛苦地铁保洁人员了，真是添麻烦了。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：您的表扬已收悉并传达至员工。我公司持续深化“微笑服务”品牌，鼓励员工践行善举，推进服务品质提升工作，努力为乘客提供优质的乘车体验。2025年12月18日15:47，我公司工作人员通过电话83482960向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快!