请解决北辰孔雀洲没有安装电动汽车充电桩的问题

武汉留言板：不管是公共的还是个人安装的，先搞一个起来啊，务必近期解决。荒山野岭的前不着村后不着店的，周围毛都没有，实在是受够了。不要打电话，直接解决问题就行。

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官方回复： 尊敬的市民，您好。接到市民热线·武汉城市留言板督办件后,双柳街经发办工作人员于11月18日11时28分通过电话89709266向您核实情况。经了解,您主要反映安装充电桩问题。 经查，关于您反映的充电桩使用问题，双柳街经发办已于11月18日派人员协调处理。具体情况为：北辰孔雀洲10栋地下停车场已建有4座充电桩，您可前往该处进行充电。11月19日10时34分，双柳街经发办工作人员再次通过电话（89709266）尝试与您联系，但未能接通。如您后续仍有相关疑问，欢迎随时拨打我办工作电话89709266，我们将及时为您提供协助。 11月19日10时34分,我单位工作人员再次通过电话89709266与您联系,您均未接电话，后期您有问题可以拨打我办工作电话（89709266）进行咨询。