武汉留言板：本人2025年4月17日19:09分开车经过天鹅湖大道东方夏威夷1号门东向西红绿灯时， 绿灯还有2秒的时候突然变成了红灯，中间没有黄灯，被判定为闯红灯被处罚，怀疑红绿灯出现故障。4月19日上午再次开车经过此路口红绿灯时，红绿灯变为黑屏未启用，核实是否在检修和4月17日被判定的违章是否有关联？4月19日下午经过此路口时红绿灯才恢复正常。请求核查被判定闯红灯违章的时间点，该红绿灯是否如上所述存在故障，，是否有监控录像，如有请撤销处罚。谢谢！
官方回复：尊敬的陈先生:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经电话联系，您反映对于车辆（鄂A7KY5*）4月17日19时9分在天鹅湖大道东方夏威夷的闯红灯交通违法存在异议。经查询当日监控录像您反映的情况属实，我区公安分局工作人员告知您携带相关证件到我区公安分局交通管理大队信访办公室登记，将上报交管局处理。5月23日，我区公安分局通过电话84946950向您反馈办理情况，您已知晓，非常感谢您对交通管理工作的支持与配合。希望您一如既往的监督我们的工作，感谢您的来电，祝您生活愉快！【经办单位：蔡甸区分局交通管理大队设施部门】
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