垃圾乱丢乱放

留言板：一直向有关部门反应，联投汉口郡这么大的一个国企单位，一个垃圾站都没有，1.2.3.4.5期的垃圾都送到4期后面湖边丢，向物业反应，都说是红线外，这严重的影响到我们的生活，味道难闻，收我们这么高的物业费2.78元，确是和垃圾桶住一起，让人寒心，当时忽悠买房时候说要把湖打造成公园，现在都成了整个小区的转运站。延迟交物业费就让律师发催交单来，不想想自己小区的服务管理环境怎么样，小区里面小洋房破坏绿化，扩建一家比一家多，物业根本不管

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官方回复：尊敬的市民: 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1、关于您反映物业费催收的问题，长江新区住房和城乡建设局要求物业公司在催缴物业费过程中要注意方式方法、友好沟通，作为物业服务方注重业主诉求，做好物业服务工作。2、关于您反映小区里面小洋房破坏绿化，扩建一家比一家多的相关问题，经了解，物业公司通过上门沟通、电话通知、单元楼张贴公告等方式，向违规的业主进行劝阻并说明相关规定及违规破坏绿化对小区环境的危害，告知其需自行恢复，如逾期未恢复将向社区上报。长江新区住房和城乡建设局也将通过日常行政监管巡查的方式，督促物业公司严格按照合同约定服务内容做好小区物业服务工作。经向联投汉口郡物业方反映相关情况，联投汉口郡物业表示未在湖边扔垃圾，联投汉口郡的建筑垃圾现位于联投汉口郡五期旁，已要求物业对小区加强管理，同时加强对周边居民的宣传工作，避免乱丢垃圾。2026年1月7日8时37分，长江新区住房和城乡建设局工作人员通过电话027-85998740向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。1月9日9时36分，武湖街通过保密外呼系统向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对长江新区的关注和支持！【经办单位：长江新区】