爱慕国际家具（武汉）有限公司的家具变形明显，要求维修或退钱

留言板：本人于2023年12月17日与爱慕国际家具（武汉）有限公司签订了家居全屋定制合同，合同写明柜体质保10年，五金保修10年。但今年10月发现阳台柜变形明显。商家一开始已经答应维修，但随后变卦，一直推脱责任，不肯上门维修。 要求商家上门更换柜体或赔偿金额5000元。

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官方回复：尊敬的市民，您好。您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：经汉阳区龙阳市场监督管理所工作人员了解，您主要反映与爱慕国际家具签订合同，商家售后拖延，板材变形，要求更换的问题。经工作人员与商家联系，商家表示正在核实情况中，已查询到您反映的问题，工作人员已督促其安排上门查看或售后处理。目前，双方尚未达成一致意见，汉阳区龙阳市场监督管理所将持续跟进协调处理，请您保持电话畅通，如有相关问题也可与工作人员联系。2025年12月30日11时06分，汉阳区龙阳市场监督管理所工作人员通过电话84460443向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：汉阳区龙阳市场监督管理所】