武汉留言板：青山区任意健身房洗澡水自去年开店以来一直都是一下冷一下烫，反应多次一直没解决，小孩游泳后根本没办法正常洗澡，造成小孩多次感冒，要求退款，该店要扣高额违约金，沟通不能达成一致，只能寻求帮助。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已经受理，现将办理情况回复如下：经执法人员协商，商家提出的退费方案为扣除30%手续费后根据使用时间扣费后退还后续费用，您不同意，执法人员建议商家减免手续费后退费，但商家不同意，双方无法达成一致意见。建议您可通过司法途径进一步维权。5月29日16:10，工作人员通过电话86355527向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持。 [经办单位：青山区市场监督管理局]
特别声明：本站为免费公益网站，所有留言板数据均由
武汉城市留言板提供，数据如有出入敬请谅解，如内容无意之中侵犯了您的合法权益，请与我们联系删除。扫下面
武汉通二维码直接添加客服! 发便民信息请上
武汉便民
