投诉京东上购买的额苹果手机不保价

便民作者：武汉通日期：16天前点击：4

留言板：商品主品降价且在保质期内是支持价格保护得，2025年11月29号在京东mall门店购买苹果17pro Max橙色256g，于2025年12月5号发现商品主品降价且在保质期内，联系京东客服保价，京东客服不给予补300元差价。

官方回复：尊敬的市民，您好。您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：经武昌区徐家棚市场监督管理所工作人员了解，您主要反映京东购买手机退差价的问题。经核实，被诉方已为您退款，双方协商达成一致，问题已解决。2025年12月7日18时49分，武昌区徐家棚市场监督管理所工作人员通过电话（88607739）向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：武昌区徐家棚市场监督管理所】

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