武汉地铁12号线对列车LCD显示屏坎半安装

留言板：武汉地铁12号线对列车LCD显示屏坎半安装，这一改变对特殊人群也非常不友好。比如老年人士，显示屏上的信息，是他们重要的出行辅助，如今显示屏坎半，他们出行难度大大增加。老年乘客习惯通过显示屏确认行程，现在也变得局促不安，严重影响出行体验。

了解到减少逆变器或许是为了节能或降低成本，但不能以牺牲乘客的基本权益为代价。地铁作为城市公共交通的关键组成部分，为乘客提供优质服务是首要任务。建议相关部门重新评估逆变器的配置，恢复LCD显示屏的全部安装。文字回复

---

官方回复：尊敬的市民，您好！您在武汉城市留言板上反映的问题已收到，现将办理情况回复如下：为响应国家降本增效的号召以及减少动态地图的故障率，同时又能满足乘客的使用需求，武汉地铁12号线列车客室内各门区交叉布置有37寸LCD显示屏，未设置LCD显示屏侧贴有包含线路所有站点的贴纸，给您带来不便，敬请谅解。6月19日下午16时许，我公司工作人员通过电话向您反馈办理情况，电话显示是空号。感谢您对武汉地铁的关注，祝您工作顺心，生活愉快！