留言板：武汉地铁车站广播音色缺乏辨识度，导致关键信息，如列车到站提醒、末班车信息、安全提示等，很难被乘客清晰地捕捉到，极大地影响了信息传递的效果。书面回复。
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：感谢您的建议，我公司将认真研究考虑，持续优化广播音频质量。依您诉求，以书面形式回复，感谢您对武汉轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！
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