“以前办理营业执照经营者变更要区里街道两头跑,现在半小时就搞定,还能顺道咨询社保卡,太方便了!”6月23日,在蔡甸市民之家蔡甸街道便民服务中心专区,市民刘女士道出了蔡甸区“区街一体”政务服务改革带来的显著变化。
针对蔡甸街道原有便民服务中心场地小、停车难等问题,蔡甸区创新实施城关一体化政务服务改革,将蔡甸街道便民服务中心整体搬迁入驻区级平台蔡甸市民之家,实现政务服务“区街合一”。区委区政府高度重视此项纳入2025年民生实事的重点工作,多次调研指导,确保改革顺利落地。
城关一体化政务服务改革,创新打造“1+6”服务模式,即1个综合窗口兜底办理街道事项、市场监管等6个分领域专业窗口高频事项区街联办。通过13个领域68项服务事项的深度融合,实现“一窗通办、同质同办”,让城关地区16万居民享受到“进一扇门、办所有事”便利,标志着全区政务服务标准化、规范化、便利化水平迈上新台阶,是推进基层治理现代化、优化营商环境的生动体现。
区行政审批局相关负责人表示,将持续聚焦企业和群众需求,加快推进企业和群众两个全生命周期“高效办成一件事”,为打造全省营商环境标杆城区注入新动能。
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