投诉武大口腔缴费时候没有告知缴费明细单,排队也没排队号码
便民作者:武汉通日期:3月前点击:110

留言板:投诉武大口腔缴费时候没有告知缴费明细,排队也没排队号码,一问前台就是听叫号,工作人员一副不耐烦的样子。
官方回复:尊敬的市民,您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉,现将办理情况回复如下:2025年12月25日10时 04分,洪山区卫健局工作人员通过电话(87753067)与您联系,核实您反映的问题,经调查,该医院收费系统运行多年,比较落后,目前计划更换新系统,让排队、缴费更加清晰明了。关于工作人员态度问题,作为卫生行政主管部门,区卫健局已经督促该院加强医德医风教育,真正做到以病人为中心,改进服务态度,减少医患矛盾,请您监督。感谢您对我们工作的理解与支持!祝您生活愉快!
官方回复:尊敬的市民,您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉,现将办理情况回复如下:2025年12月25日10时 04分,洪山区卫健局工作人员通过电话(87753067)与您联系,核实您反映的问题,经调查,该医院收费系统运行多年,比较落后,目前计划更换新系统,让排队、缴费更加清晰明了。关于工作人员态度问题,作为卫生行政主管部门,区卫健局已经督促该院加强医德医风教育,真正做到以病人为中心,改进服务态度,减少医患矛盾,请您监督。感谢您对我们工作的理解与支持!祝您生活愉快!