武汉留言板：波光霞影B区，长年不办证，电梯年久失修，物业不作为，26栋1单元2电梯停运近一月号,毫无动静，物业避而不答。另一个电梯本身也是年久失修，多次发生运营异常。居民出行受到严重影响，学生，上班族，每天迟到，不堪重负，老人身体特殊情况，无法处理。希望有关部门能解决。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映波光霞影B区电梯故障的问题。现将办理情况回复如下：张家湾街道光霞社区已向波光霞影B区物业公司反映了该问题，了解到因多种因素导致电梯出现故障，存在安全隐患，为保证电梯尽快运行，物业公司将电梯停梯处理，并安排专业人员进行维修工作。经了解，目前电梯已恢复运行。同时，物业还表示会做好相应的宣传工作，广泛宣传文明乘梯的温馨提示，避免电梯频繁出现故障，以确保居民正常出行和安全。4月24日9时25分，洪山区张家湾街道光霞社区通过电话027-88111276向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。祝您生活愉快！【经办单位：洪山区张家湾街光霞社区】
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