武汉鄂宝4s店以停电为借口，拒绝客户消费已购买保养套餐

武汉留言板：已经有很多人反映，前期在这家店交了钱购买了保养套餐，现在店铺人员说店铺停电，已经停电一个多月了，4s店不能保养。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。现将办理情况回复如下：经实地调查，武汉鄂宝汽车销售服务有限公司已停业，经营场所已无人办公，无法联系，我局已将武汉鄂宝汽车销售服务有限公司列入经营异常名录。因武汉鄂宝汽车销售服务有限公司无法联系，不能进行调解，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第一款第三项规定，我局决定终止调解，建议通过司法途径予以解决。2025年4月30日我区市场监督管理局刘集所通过电话61692315向您反馈办理情况，您已知晓办理情况。感谢您的来电！祝您生活愉快！经办单位：黄陂区市场监督管理局刘集所。