武汉留言板：2025年4月1日，武汉汉阳龙阳湖鹿屿草原部落游乐场被拆，已购买未使用的门票卡券联系商家退款，商家不予处理，说是他们是被坦达置业公司强拆，未给他们处理售后的时间。
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:接到您反映的问题后，汉阳控股集团有限公司立即了解情况。经了解，您所投诉的龙阳湖公园鹿屿草原部落游乐场腾退后退款的情况。收到投诉后，汉阳控股集团有限公司相立刻开展核查，汉阳控股集团有限公司了解情况后立即与运营单位对接督促其办理退款手续，同时汉阳控股集团有限公司将在公园粘贴公告并收集信息，确保退款到位。2025年4月14日，工作人员用电话84463327向您反馈办理情况，告知您目前进度，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 汉阳控股集团有限公司]
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