武汉留言板：尊敬的12345热线工作人员：您好！近期中雨过后，小区地下车库出现严重问题。地下车库内大面积积水，存在多处，不仅地面湿滑，存在极大的安全隐患，还可能对停放车辆造成损害。部分区域墙体出现破损，砖块散落一地，并且存在管道漏水情况。希望相关部门能够督促物业及开发商尽快排查地下车库积水及墙体破损原因，彻底解决积水问题，修复破损墙体，消除安全隐患，保障业主的合法权益。
官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映碧桂园经开城地库纠纷，碧桂园经开城房屋质量的问题已收到，现将办理情况回复如下：关于地下车库漏水与墙体破裂的问题，我区住更局市场管理站工作人员已将相关情况上报，开发企业表示正在积极解决中。我区住更局将积极参与，妥善处理矛盾纠纷，维护购房群众合法权益，督促开发企业履行义务。我区资建局建设工程服务中心相关工作人员已向开发商反馈，开发商表示已协调单位，维修处理地下室质量问题，并将持续跟踪排查。4月21日10时02分、11时26分、11时58分，我区住更局市场管理站工作人员已通过电话联系您，电话多次未接听，已留言告知您办理结果。感谢您对我区住更局市场管理站工作的信任和支持。2025年4月21日，经开区资建局建设工程服务中心通过电话84891409向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，维护购房群众合法权益，督促开发企业履行义务。【经办单位：经开区资建局建设工程服务中心】
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