经开区地铁盛观尚城住宅大面积漏水无人处理

武汉留言板：经开区地铁盛观尚城18栋漏水点又新增一处，目前一号房四号房架空层以及顶楼均出现大面积漏水，开发商与物业互相推脱无人处理，从2024年至今漏水已长达半年，水滴石穿，希望相关部门尽快督促解决。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的地铁盛观尚城房屋质量，地铁盛观尚城架空层漏水的问题已收到，现将办理情况回复如下：根据《武汉市物业管理条例》第五十三条 建设单位应当按照国家规定和合同约定的保修期限、范围，承担物业的保修责任。物业保修期届满后，业主专有部分的管理、养护、维修，由业主负责；共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造，由全体业主共同承担，法律、法规另有规定的除外。物业公司表示已将该问题上报至街道、社区和开发商协调处理。我区资建局建设工程服务中心相关工作人员已向开发商反馈，开发商表示已协调单位，目前顶楼渗漏问题正在维修处理中，观察后将及时恢复处理。4月23日8时39分、9时39分、10时18分，我区住更局物业管理所通过电话027-84851353联系您，电话未接通，已留言告知您办理结果，感谢您的来电，祝您生活愉快。2025年4月21日，经开区资建局建设工程服务中心通过电话84891409向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，维护购房群众合法权益，督促开发企业履行义务。【经办单位：经开区资建局建设工程服务中心】