江南春城小区下水管道不畅通问题迟迟不解决

武汉留言板：青山区江南春城小区15栋1单元下水管道不畅通的问题，迟迟得不到解决，随着气温升高，气压变化，反臭反味情况日益严重。现要求回答以下问题：第一，15栋1单元是否为独立的下水排水管。第二，该下水管每周疏通几次。第三，目前的疏通频率无法解决问题，准备怎么调整，要给出具体方案，例如从目前的每周疏通x次，增加为每周疏通x次。第四，预计多久解决问题，要求给出具体时间，且具体时间必须在合理范围内。第五，每次疏通后当天，物业管家在业主群发布疏通完成的通知，能否落实。谢谢。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您咨询江南春城15栋1单元下水道相关问题，我局工作人员与物业相关负责人了解，针对您的问题物业负责人回复：第一，15栋1单元住宅与商铺分别为独立下水排水管道；第二，15栋1单元住宅下水管每月疏通一次；第三，如果疏通频率无法解决下水管堵塞问题，物业会采取随时堵随时疏通方式，如夜晚无法联系疏通单位，次日早上也会及时联系疏通单位进行疏通；第四，由于江南春城下水管道使用年限较久，地下深埋管道受到压力长期影响容易变形，加上小区居民生活污水排放油滞沉积导致管道排放空间变细，想要彻底解决排水问题需要把地下管道彻底挖开更换新管道，由于此工程量复杂且需要向业委会申请批准动用房屋维修基金进行维修，所以目前物业无法给出明确解决时间；第五，每次排水管疏通后，物业会督促管家在业主群发布疏通完成的通知。4月24日，我局工作人员通过电话（86856690）向您反馈办理情况。感谢您的信任与支持，祝您生活愉快！【经办单位：青山区住房和城市更新局】