武汉留言板：2023年10月至2024年9月期间，武汉城建融创和平中心物业服务质量严重不达标，严重不符合物业费收费标准，肯请政府相关部门为民作主，按物业提供的服务质量退回业主缴纳的三分之二以上的物业费，万分感谢\uD83D\uDE0A\uD83D\uDE4F\uD83D\uDE4F\uD83D\uDE4F
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经致电您了解情况，您主要反映物业服务不到位的问题，希望能退还之前交的物业费。针对物业服务问题，我局已要求物业企业严格按照物业服务合同履行服务工作，对小区设施设备定期进行维护保养，督促保洁人员做好园区环境卫生清理消杀，同时加强安保人员对小区各出入口的巡查工作，发现车辆堵塞情况及时沟通劝离，避免堵塞通道。后续我局也将到小区巡查，发现问题及时督促物业企业整改。就退还物业费的问题，我局工作人员已电话向您解答。3月12日，我局工作人员通过电话（86342906）向您反馈相关情况。感谢您的反馈与支持，祝您生活愉快！【经办单位：青山区住房和城市更新局】
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