武汉留言板：四新凤凰湖公园西侧（靠近芳草三街和凤凰湖环路交汇处-方岛金茂岛外A5地块这边），公园内的低草坪灯在晚上9:00-10:00并未点亮，之前四新公园工作人员在大武汉留言板内回复说高杆灯是晚上7:00-9:00开放，低草坪灯是晚上9:00-10:00开放，现在1个月多了，公园西侧靠近芳草三街和凤凰湖环路交汇处的低草坪灯均不亮，导致众多市民晚上游园受限，请公园官方人员现场实际去看看灯光状态，检查维修 附图1为灯光故障的具体位置，附图2-5为晚上9:30左右拍摄的低草坪灯不亮的水印照片。
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区新区公司所属单位产投公司了解，凤凰湖公园的照明设施已根据时间段进行了合理安排：高杆灯开放时间为 19:00至21:00；草地灯时间由21:00至22:00调整为19:00至22:00。草地灯不亮原因经检查可能为草地灯长期处于户外环境，可能受到雨水侵蚀、土壤潮湿等，加速电线的老化或损坏，进而引发漏电。如因以上原因需要重新连接电线，确保接头牢固，并用绝缘胶带进行多层包裹，以增强绝缘性能。维保人员正在寻找漏电部位，尽快维修确保草地灯正常使用。为了避免类似问题再次发生，产投公司已要求现场管理人员定期对草地灯进行维护和检查，及时发现并处理潜在的故障。 2025年3月28日，工作人员通过电话13986038809向您反馈办理情况，电话一直未接通。 感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 新区投资公司]
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