汉南纱帽浙易购下面皇冠蛋糕店态度差

武汉留言板：汉南纱帽浙易购下面皇冠蛋糕店态度差，晚上10点20到店买蛋糕，还没关门，等我选好物品的时候说不能付款，要我去另一个网点，旁边有店员说开机啊，后面有个人说关都关了，哪里去开，立马还把灯关了，不是搞笑吧，人都没有走，然后打电话让我去另一个店买，我说那边付你这边怎么不行，说规矩不一样，态度极其差，极其不友好。没关门凭什么不能买。明明有店员说可以买。态度差差差，以后不在这里买了。体验感是0。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您反映皇冠蛋糕店，存在服务态度纠纷问题，希望调查处理。3月20日我区市场监督管理局纱帽市场监管所工作人员联系您告知您处理情况。经核实，您所反映的被诉商家态度问题我区市场监督管理局纱帽所已安排工作人员对被诉商家进行相关教育工作。我区市场监督管理局纱帽市场监管所工作人员于3月20日15时31分通过电话027-84858801联系您告知您调查处理结果。感谢您对我区工作的支持！