关于失业保险从外地转回武汉的问题

留言板：失业保险从外地转回武汉，在国家社保公共服务平台办完以后，显示转移业务已办结，但是在武汉人社平台上查询不到转入的缴纳情况

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官方回复：尊敬的周先生：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收悉，现将办理情况回复如下：2025年3月4日上午11点25分我局工作人员通过电话027-84857773向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。经电话联系得知，您反映您已通过网上平台申请将外省失业保险转移至武汉的业务，显示转移业务已办结，但通过武汉人社小程序无法查询到转入记录。您要求社保部门核实处理。针对您反映的问题，工作人员告知您如下：经查，您申请办理的两笔转移业务，已分别于2024年12月12日和2025年1月13日办结，因武汉人社小程序只能查询湖北本地的缴费信息，即查询范围为湖北省，外省转移的相关信息无法通过该平台查询，工作人员向您解释原因后，您表示知晓。若您后续需要进一步咨询其它社保问题，可拨打电话027-84891235。（感谢您的信任和支持，我局将继续履行职责，做好相关工作。祝您生活愉快。）【经办单位：武汉经济开发区（汉南区）社保处】