中建福地星城一期物业擅自占用消防通道作为日常出入口

武汉留言板：中建福地星城一期7栋1单元和幼儿园中间的消防通道长期被物业公司用作日常出入口，并设置了门禁系统。该行为严重违反了《中华人民共和国消防法》第二十八条规定：“任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。”

该行为带来的安全隐患包括：
阻碍消防疏散： 一旦发生火灾等紧急情况，消防通道被占用将严重阻碍人员疏散和消防救援，后果不堪设想。
违反消防法规： 物业公司作为小区管理方，理应严格遵守消防法规，其行为已构成违法。

我的诉求：
1、请相关部门立即责令整改，拆除消防通道上的门禁系统，恢复消防通道关闭上锁，必要时才开启。
2、消防车通道入口地面使用黄色粗实线标识。

备注：线上回复处理结果即可，无需电话联系。

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。您主要反映中建福地星城一期消防门改人行岗的问题。现将办理情况回复如下：经核实，该小区于2016年开始交付使用，未成立业委会。小区共有5处消防通道，前期由于15栋地段施工，导致小区东门出行不便，为方便业主出行，物业公司临时开通南门消防门，增加可移动型人行闸道，并增加门岗人员值守管理。针对您要求恢复消防门及消防通道的问题，物业科已督促物业公司将相关情况立即向街道社区反映，就南门使用问题征集业主意见，并结合消防部门要求进行处理，严格按照物业管理条例及签订的服务合同做好日常服务。3月4日15时32分、16时17分、17时11分，洪山区住更局物业科通过电话87521050向您反馈办理情况，您未接听电话，若有相关疑问可致电我局物业科87525421反映，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区住更局物业科】