武汉地铁4号19号5号啥时候能实现虚拟换乘

留言板：武汉地铁啥时候能够实现虚拟换乘呢？这都快两年了，还没有设计好吗？

---

官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映虚拟换乘的问题，我公司高度重视，经核实，关于虚拟换乘相关问题，我公司正积极推进虚拟换乘改造工作。实施虚拟换乘需要对全线网车站票务设备系统、12条线路中心票务系统、线网级清分系统及互联网票务系统进行软件升级和改造，确保符合虚拟换乘逻辑的票卡在车站出闸可享受虚拟换乘扣费规则，目前我们已确定了技术实施方案，现阶段正在进行票务系统的升级和改造。2025年2月28日10时43分、2025年2月28日11时48分、2025年2月28日14时44分，我公司工作人员多次通过电话83749935联系您，您的电话为空号。