菱角湖万达影城电影卡被影院偷偷无故扣掉10元

留言板：菱角湖万达影城电影卡被影院偷偷无故扣掉10元，完全没有任何道理，希望能退还被扣掉的十元钱，给个解决方案。之前投诉了一次，根本没有任何影城的人和我联系，影城的人却忽悠市场局说正在解决，连电话都没有一个何来解决。希望区市场局督促商家本周内和我联系。

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官方回复：尊敬的田先生：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您反映的是“电影卡被扣费”的问题。经江汉区唐家墩市场监督管理所工作人员核实，商家已退款10元，问题已解决。2025年2月19日15时10分，江汉区唐家墩市场监督管理所工作人员通过电话85777532向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：江汉区唐家墩市场监督管理所】