武汉地铁临时出站都不行了吗？

留言板：今天坐地铁到了武汉站临时出去一下，工作人员说不是本站进来的不行，以前都可以的为啥现在不行了，是有啥新政策了吗？那要是出去上厕所也不行吗？

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，乘客乘车过程中如有如厕需求，可在客服中心凭进站凭证换取“便民服务卡”，走专用通道出站如厕。2月7日15:57，您从其他车站乘车至武汉站西广场站，向工作人员咨询能否免费出站送物，返回不扣费。因您的行为不属于便民服务卡的使用范畴，工作人员依据规定作出解释，15:58，您自行刷卡出站。2025年2月11日14:48我公司工作人员通过电话63851113向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与监督，祝您生活愉快！