地铁 1 号线早上 6 点 58 分经过码头潭的车次温度低

留言板：地铁 1 号线早上 6 点 58 分经过码头潭的车次温度低，感觉开了外循环，坐着都感觉冷风嗖嗖的，不知道什么原因？

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映武汉轨道交通1号线列车车厢温度低的问题，我公司高度重视。经核实，武汉轨道交通列车冬季供暖通过座椅下方电加热的方式实现，根据当天的最高、最低温度等实际情况分时段进行电暖设备的全暖、半暖、关闭调节，从而实现对客室的温度控制。因武汉轨道交通列车属于封闭环境，为有效保证客室内新鲜空气的流通，列车会根据实际情况开启通风，保证车厢内乘坐舒适度。后期我司会加强对列车车内温度和通风的监测，努力给乘客营造舒适的乘车环境。2025年1月13日10：21、14：41、16：15及1月14日08：34，我公司工作人员通过电话83749212向您反馈办理情况，均为无人接听。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！