武汉have dance（光谷世界城店）恶意拖欠退款

留言板：收钱积极，退款直接不理，2024年8.19日提交退款，退款周期标注时间3-6月，期间多次询问退款进度，先是推拖后是直接不回复信息，截止2025年2.19日为整整六个月，我需要具体给我解释说明。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您主要反映武汉have dance（光谷世界城店）退费的问题。针对您的诉求，东湖新技术开发区第一市场监督管理所工作人员联系被诉公司进行协调， 要求其尽快核实处理。经协调，被诉方称会尽快办理退款手续，兑现承诺。2025年2月19日9时08分，东湖新技术开发区第一市场监督管理所通过电话（号码：027一87572021）向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：东湖新技术开发区第一市场监督管理所 】