顶琇绿水事件后续，业主污染的滤芯损失谁来赔偿问题

武汉留言板：我是顶琇B区绿水受害业主，现在顶琇已经在政府各部门的监督指导之下完成了换主供水管工作，我们生活己于元月恢复正常，对此对政府各级部门表示感谢！谢谢你们践行为人民服务的宗旨。24年12月21日物业管家曾经在群中发布专班送检截取管道的消息，我想知道，一，检测结果是否已出？二、责任方是否己明确？三、因绿水导致我24年8月新购的净水机滤芯污染由谁来负责赔偿？

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官方回复：尊敬的女士：您好!您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：针对您反映的情况，江汉区自然资源和城乡建设局建筑工程质量安全中心高度重视，立即联系建设单位调查核实。经建设单位回复，顶琇国际城15、16栋已完成水管更换并恢复正常生活用水。关于管道检测结果是否已出的问题，经核实，因送检水管有锈迹等明显使用痕迹，不满足检测要求，未进行样品检测。关于责任方是否已明确以及被污染的滤芯需要赔偿的问题，已将核实的具体情况及解决途径告知于您。2月19日15时34分，江汉区自然资源和城乡建设局建筑工程质量安全中心工作人员通过电话85725274向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，做好协调工作。【经办单位：江汉区自然资源和城乡建设局建筑工程质量安全中心】