菱角湖万达影城电影卡被扣费10元

武汉留言板：菱角湖万达影城电影卡被影院偷偷无故扣掉10元，完全没有任何道理，希望能退还被扣掉的十元钱，给个解决方案。

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官方回复：尊敬的田先生：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经我区唐家墩街市场监督管理所工作人员通过电话联系您了解，您反映的是“电影卡被扣费”的问题。经我所工作人员联系投诉双方协调，商家表示愿意先自行协商解决，目前正在协商解决过程中。同时，工作人员进一步告知您，如双方协商不成，您可及时联系我所组织进一步调处。2025年2月17日11时35分，我区唐家墩街市场监督管理所工作人员通过电话85777532向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，将继续履行职责，做好工作。【经办单位：江汉区唐家墩街市场监督管理所】