武汉留言板：武汉经开区沌口街道汤湖观筑小区东方物业在未向园林绿化管理中心备案的情况下私自移栽大门口的银杏树，经向园林绿化管理中心求证，东方物业未履行备案手续，事先也未向居民告知移栽范围移栽数量等信息。东方物业如此无视管理规定，肆意挥霍业主物业费请相关部门介入管理。
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映汤湖观筑小区物业服务的问题已收到,现将办理情况回复如下:经调查了解，由于汤湖观筑物业前期对小区的枯死树木进行了统计，并上报了地产开发企业，故地产开发单位在年底将小区枯死的树木进行补栽，我区住更局物业管理所已督促物业服务企业按照物业服务合同约定提供相应的服务。12月30日我区住更局物业管理所已通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您的来电，祝您生活愉快。【经办单位：经开区住更局物业管理所】
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