武汉留言板：我于11.24日报名了卡巴少儿编程机构积玉桥店，小孩上了三节课后表示，非常不喜欢，于是想退费，店家表示。只能退部分，私人转给他的部分不能退，而且退费也得等几个月，我觉得非常不合理。而且他们态度强硬，私人转款部分也没有开发票。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：12月30日11时31分，武昌区市场监督管理局积玉桥市场监督管理所工作人员电话与您联系核实情况。经了解，您反映的是教育培训纠纷问题。经查，双方经协商已达成一致意见。公司同意退款，目前正在走退款流程。1月9日9时52分，武昌区市场监督管理局积玉桥市场监督管理所工作人员电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区市场监督管理局积玉桥市场监督管理所(参评)】
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