希望武汉市名鸣师教育咨询有限公司退款

留言板：2024年12月17日在武汉市名鸣师教育咨询有限公司。我报名的299元加定金200元，一共是499元，到今天2025年1月9日才给我发书籍，所以说过了那个时间段我就不想学习了，所以说我要求退款。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您反映的是退费的问题。经查，针对您退费诉求，东湖新技术开发区第二市场监督管理所工作人员联系被诉公司进行协调，要求其尽快核实处理，并与您联系协商解决。目前，被诉公司反馈定金无法退款，您反映可接受定金不退要求退款299元，双方就退费问题尚未达成一致意见。东湖新技术开发区第二市场监督管理所将持续跟进协调处理，建议您保持电话畅通。2025年1月15日15时39分，东湖新技术开发区第二市场监督管理所通过电话027-87590885向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：东湖新技术开发区第二市场监督管理所】