希望武汉极地海洋公园能在手机微信公众号上续年卡

武汉留言板：我去年办了一张武汉极地海洋公园的年卡马上要到期了想续费继续玩一年，但是却被告知只能到海洋公园的年卡中心去交钱续卡非常麻烦，因为我平常要上班没有时间。极地海洋公园为什么不能开通在微信公众号上刷脸办理年卡续年卡的功能呢？

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：我区市场监督管理局将军路市场监督管理所工作人员于1月3日通过电话83955229向您核实情况。您接听了电话。经了解，您主要反映续费问题。经我区市场监管局将军路市场监管所工作人员核实，商家表示未推出网上续费的服务，您需要线下到窗口续费。2025年1月3日10时36分，我区市场监督管理局将军路市场监督管理所工作人员通过电话83955229向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位：东西湖区市场监督管理局将军路市场监督管理所】