唐山惠达卫浴武汉经销商把残次品当名牌销售

留言板： 我于2023年家庭装修买了一个惠达品牌的台下盆，房子装修好还没有入住台盆就炸裂了，惠达卫浴当时赔了一个台盆给我，当时我花了300元重新安装好了，到今年 2024.12.22号发现台盆又炸釉了，再次联系惠达卫浴公司，他们（售后客服电话83298768）不解决问题说不是质量问题，希望相关部门严重处理这种不良商家，同时希望相关部门能帮我解决这个问题。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您主要反映惠达品牌台下盆售后的相关问题。2025年1月2日11时37分工作人员与您联系核实信息，您暂无法提供被诉方在武汉的具体地址，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条投诉应当提供下列材料：（一）投诉人的姓名、电话号码、通讯地址；（二）被投诉人的名称（姓名）、地址；（三）具体的投诉请求以及消费者权益争议事实，建议您核实被诉方在武汉的具体信息后尽快再次反映。感谢您对我们工作的理解和支持！