2号线杨家湾地铁站早高峰进站拥堵

留言板：杨家湾地铁站常年早高峰期进站拥堵，每边只留一个安检排队通道，带包不带包的都得排这一个队，进站缓慢。建议学习楚河汉街地铁站，带包不带包的分两队进站。这个问题反映多次，都没有优化。

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官方回复：尊敬的丁女士，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：杨家湾站站厅两端均设安检点，高峰时段进站乘客较多，可能存在短暂排队等待的现象，为防止安检点拥堵，车站在高峰时段会增开安检通道，同时安排工作人员进行现场引导，协助乘客安全、有序进站乘车。后续我公司将持续优化现场客流组织，进一步加强现场引导，为市民乘客提供更加文明有序的乘车环境。2024年12月12日15:29，我公司工作人员通过电话83488547向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与监督，祝您生活愉快！