早上七八点上班时间地铁2号线能不开空调吗

留言板：每天早上七点外面街上冷的不得了，穿着挺厚走着还有点冷，上了地铁五号线和二号线愣是热的脱了袄子还出一身汗，五号线还稍微强一点，二号线给人热晕。七点多到八点是通勤高峰时间，不能不开暖气吗，太热了，热的人喘不过气。

---

官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映车厢温度热的问题，我公司高度重视。经核实，武汉轨道交通列车冬季供暖通过座椅下方电加热的方式实现，根据当天的最高、最低温度等实际情况分时段进行电暖设备的全暖、半暖、关闭调节，从而实现对客室的温度控制。因武汉轨道交通列车属于封闭环境，为有效保证客室内新鲜空气的流通，列车会根据实际情况开启通风，保证车厢内乘坐舒适度。列车内部环境受乘客数量等因素影响较大，在早晚高峰期客流量较大时，体感舒适度会有所降低。后期我司会加强对列车车内温度和通风的监测，努力给乘客营造舒适的乘车环境。2024年12月11日11:10、16:25、12月12日16:13，我公司工作人员通过电话83482339向您反馈办理情况，电话均未接通。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！