武汉地铁3号线太热啦！请降温

留言板： 每天早高峰的3号线客流量巨大，车厢内人挤人，本就很闷热。然而暖气又开足马力，热上加热。冬日天气寒冷，开暖气无可厚非，但也请合理控温，节约能源的同时，给乘客更舒适的乘车体验验。 同时说明，我单程只乘坐两站3号线地铁，但仍会满头大汗。冬天衣服厚，且车厢内人挤人，脱衣散热并不方便。难以想象其他远距离乘车的乘客多 么难受。我单位有一同事，也乘3号线，同样反馈很热。图片为我在网上找到的吐槽贴，也可作佐证。 请武汉地铁充分调研，尊重乘客，合理控温。期待改善。谢谢。

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官方回复：尊敬的女士，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映武汉轨道交通3号线列车车厢温度高的问题，我公司高度重视。经核实，武汉轨道交通列车冬季供暖通过座椅下方电加热的方式实现，根据当天的最高、最低温度等实际情况分时段进行电暖设备的全暖、半暖、关闭调节，从而实现对客室的温度控制。因武汉轨道交通列车属于封闭环境，为有效保证客室内新鲜空气的流通，列车会根据实际情况开启通风，保证车厢内乘坐舒适度。列车内部环境受乘客数量等因素影响较大，在早晚高峰期客流量较大时，体感舒适度会有所降低。后期我司会加强对列车车内温度和通风的监测，努力给乘客营造舒适的乘车环境。2024年12月5日15:14，我公司工作人员通过电话83749212向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！