海格公馆二期绿化施工单位严重拖拉导致小区绿化大面积枯死n

武汉留言板：海格公馆小区二期从2023年6月交房至今，绿化问题层出不穷，据了解，该小区绿化由硕荣建设工程有限公司承办、可距交房已两年之久小区绿化品质伪劣、无人打理、投诉多次从敷衍到拖拉到现在的无视，跟目前业主缴纳物业费严重不对等！小区管家多次催促也是一拖再拖，到后续直接不回复！在9月份举行业主代表大会通过会议纪要可清楚了解湖北硕荣建设工程有限公司相关负责人明确 承诺九月底会进行播种修补，现在半月已过，小区仍杂草丛生，枯死大片，现在武汉天气应该是绿化修补及播种最好季节，承办单位敷衍回复说12月份才会修复播种，简直可笑至极！令业主寒心！！请求相关部门严肃彻查跟踪处理，还业主一片蓝天！！！

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住更局了解，海格公馆二期于2023年6月30日交付，绿化质保期为两年，质保到2025年6月30日。针对您反映海格公馆一期二期绿化均出现草木枯黄、枯死，杂草丛生，无人打理的问题。我局向物业公司了解到，目前外围绿化养护由园林施工单位负责，质保期满后由物业公司负责日常养护。物业公司已与开发建设单位进行沟通，对枯死苗木更换、补苗，开发建设单位未给予回复，9月20日，物业公司已向开发建设单位发函。目前物业已安排人员对小区绿植进行修剪，并对一期1栋北侧休闲绿地、5栋北侧及二期11栋周边的绿化用地播种草籽工作。10月22日，工作人员通过电话84769126向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 房管局]