物业私自修改小区大门

武汉留言板：中建星光城1期小区物业，未经业主同意私自改建小区西门。
根据《物权法》七十六条：
第七十六条 下列事项由业主共同决定：
  （一）制定和修改业主大会议事规则；
  （二）制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约；
  （三）选举业主委员会或者更换业主委员会成员；
  （四）选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人；
  （五）筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金；
  （六）改建、重建建筑物及其附属设施；
  （七）有关共有和共同管理权利的其他重大事项
在未经公示和业主同意的前提下，小区物业私自改建小区西门，违反上述规定，请监督物业将小区大门恢复原状。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映中建星光城物业改造小区西门门禁的问题，我区规划局工作人员立刻展开了调查，经查，前期该处门禁为栅栏门，外来人员易尾随业主进入小区，造成安全隐患。近期物业企业出资对该处门禁进行升级改造。改造后因部分较近楼栋业主意见不一，物业企业现已将西门出口处门禁设施恢复原样，入口处门禁设施暂保持十字旋转门。为化解矛盾纠纷，我区规划局已要求物业企业充分考虑小区业主意见，并将此情况上报属地社区召开沟通协调会议，组织邀请小区业主代表对西门建设工作开展参与式调研，广泛收集小区业主相关意见和建议，妥善处理相关问题。10月30日，我区规划局通过电话02763499651向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)