16号线早高峰到站时间不定

留言板：最初从汉南开往国博，早上到小军山站是07:23，9月份突然改到07:25，近期一直在07:23-07:25之间徘徊不定，无法一个点准时到站！导致在老关村站换乘耽误时间，本身24小时不变的间隔时间10分钟就很长，车厢又只有4节！早高峰也比别的线路要早一些！便民服务的交通工具是否便民，一直拿什么率来说话，那盈利为主还是便民为主？政府服务就这么差？

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官方回复：尊敬的女士，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：为满足轨道交通线网乘客的出行需求，我公司根据线网客流情况，制定了各线路全天行车组织方案，目前，16号线线路整体运能与客流需求匹配度较高。经核实，您反映的时段为早间加车时段，受段场位置及加车影响，部分列车间隔存在不均衡情况，给您带来不便敬请谅解。后续，我公司将密切关注轨道交通线网客流变化情况，持续优化列车运行方案，切实满足市民出行需求。2024年11月15日19:47，我公司工作人员通过电话83749240向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对武汉轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！