冷记卤品店重复收费

便民作者：武汉通日期：2024-11-14点击：11

留言板：冷记卤品店（保利新武昌）店出售卤菜，进行打包盒与所出售的菜品一同称重出售的同时！额外打包盒再次重复收费！该行为是否已经违规《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国消费权益保护法》，是否所有门店都是这样操作！请市场监督部门及工商管理部门核实调查处理！存在是否所有出售的产品存在多收费情况？

官方回复：尊敬的梅女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您主要反映冷记卤品店的消费纠纷问题。经张家湾市场监督管理所工作人员电话联系您了解情况后，前往商家处现场核实，经查，商家是去除外包装盒的重量后进行称重并销售的，未发现您反映的现象。2024年11月1日09时44分，洪山区张家湾市场监督管理所通过电话88705981向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：洪山区张家湾市场监督管理所】

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