翡丽天玺园林绿化严重降标，绿化率不达标

武汉留言板：尊敬的东湖高新区园林科领导： 据悉，翡丽天玺项目园林已于6月16日完成验收。验收时是以整个项目为对象的。现在看来，整个小区未达到开发商宣传承诺的品质，存在严重的货不对板情况。特别是南区的公区园林，不仅绿化面积小，绿化品质也非常差。 从翡丽南区的东门进来，有大面积的广场，仅铺着地砖。南区本来就绿化面积有限，现有的空间要充分利用，不能简单粗暴地弄成所谓地砖广场。毫无设计感和层次感。 开发商说做成地砖广场是消防的要求。当业主要求开发商拿出政府红头文件依据时，开发商却不正面回答。 恳请园林科领导为民做主，要求开发商按宣传承诺整体兑现园林品质。翡丽南区的体量小，绿化面积有限，不能以大面积地砖广场取代园林绿化，要增加公区绿化的面积，丰富绿化的树种植被，增加绿化的设计感、层次感。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映翡丽天玺小区绿化相关的问题，我区城管局工作人员立刻展开了调查，经查，城管局于2024年6月16日按照《武汉市城市绿化条例》对该小区配套绿地面积依法依规进行了验收。该小区目前尚未交房，经向开发商了解，应小区业主的诉求，为了提升现场景观效果，小区开发商于7月份对南区绿化进行了品质提升。城管局工作人员已通知开发商加强小区绿化的养护和管理工作，后续发现问题及时处理。2024年9月12日城管局工作人员通过电话87520833回访向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 2.关于您反映的翡丽天玺大面积铺地砖的问题，我区建设局工作人员立刻展开了调查，经查，翡丽天玺南区东边的车道入口处旁为高层住宅楼，铺地砖的地方是该楼的消防车登高操作场地，根据《建筑设计防火规范》GB50016-2014（2018年版）第7.2.2条规定，消防车登高操作场地应能承受重型消防车的压力，为保障居民消防安全，消防车登高操作场地不能另作他用，因此不能做绿化用地，9月11日，我区建设局工作人员通过电话65563346向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：城管局,建设局)