武汉留言板：汉南区碧桂园凤凰湾新入住房屋一个月漏水，开发商不找漏水点，直接叫了两个师傅来注浆，如图一和图二，注浆第二天下雨又漏水，没有解决漏水问题不说，还把墙面和地板全都毁坏，如图三图四图五。另外事情已发生几个月，开发商一次都没有联系过我和家人，虚假上报已经联系我并取得我同意他们的处理方案。诉求一是解决漏水问题，二是修复损坏的墙面和地板。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的碧桂园凤凰湾房屋质量问题已收到，现将办理情况回复如下：我区资建局建设工程服务中心相关工作人员已向开发商反馈，开发商表示已与您沟通联系，将及时安排施工单位人员前往查看核实处理。2024年10月17日，经开区资建局建设工程服务中心通过电话84891409向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，维护购房群众合法权益，督促开发企业履行义务。【经办单位：经开区资建局建设工程服务中心】
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