福星华府琛境退购定金未返还

武汉留言板：本人于2024年5月15日前往福星华府琛境签订退购书，开发商同意退回定金2万元，截至2024年10月8日仍未退回，多次沟通对方表示仍在审批流程，未明确回复具体退款时间。恳请房管局介入处理此事，退回定金

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官方回复：尊敬的江女士：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您反映在福星华府琛境购置房屋，签订退购书，一直未能到账的问题。江汉区住房和城市更新局房地产市场管理中心工作人员与您联系，经开发企业反馈，公司退账流程已完成，因缴纳的资金已进入监管账户，所需时间较久，请您耐心等待。后与您联系，已告知您查询的相关途径，您表示知晓。10月21日14:47分，江汉区住房和城市更新局房地产市场管理中心工作人员通过电话85766296向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。（经办单位：江汉区住房和城市更新局房地产市场管理中心）